Чтобы внезапно не отключили Интернет или домашний телефон, необходимо своевременно оплачивать услуги. Однако даже самые ответственные и внимательные абоненты порой забывают, совершили они платеж в текущем месяце или нет. Тогда возникает вопрос: Как узнать оплачены ли услуги Ростелекома?
Есть несколько способов получить эту информацию. Каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Какие-то требуют личного присутствия, другие определенных технических навыков.
Горячая линия Ростелеком
Самый доступный вариант, как узнать оплачен Интернет Ростелеком или нет — позвонить в техническую поддержку (звонок бесплатный) с мобильного или со стационарного телефона. Просто наберите номер горячей линии 8-800-100-08-00, дождитесь соединения с оператором. Как узнать оплачен ли интернет Ростелеком? Чтобы специалист техподдержки смог предоставить Вам интересующую информацию, назовите номер л/с или договора.
Главный минус такого способа: когда линии перегружены, ответа оператора нужно ждать продолжительное время.
Личный кабинет Ростелеком
Данные о счете, подключенных услугах, тарифных планах и опциях можно узнать самостоятельно через Личный кабинет. Этот способ удобен для активных пользователей сети. Чтобы войти в ЛК, нужен не только доступ к Интернету, но и навыки работы с ним. Новым пользователям нужно зарегистрироваться. Если учетная запись в сервисе уже создана, авторизуйтесь. На главной странице представлены все сведения о лицевом счете и последних платежах.
Из этой статьи вы узнаете до какого числа необходимо оплачивать Ростелеком?
Как узнать оплачены ли услуги Ростелекома?
Ели Вы являетесь клиентом Сбербанка, так можно получить не всю информацию о платежах, но узнать, есть ли задолженность. Для этого нужно:
- Вставить карту и ввести код безопасности.
- В меню нажать «Платежи».
- Ввести № лицевого счета.
После на экране отобразится состояние счета.
Филиалы РТК
Еще один вариант, как узнать оплату Ростелеком (за интернет, телефон, TV) осуществляли Вы в текущем месяце или нет — обратиться в клиентские центры РТК. Здесь Вы всегда получите ответы на все вопросы, касательно услуг связи. Для этого, сотрудник компании потребует подтвердить личность. Поэтому не забудьте паспорт того, на чье имя был заключен договор.
Отделение Почты России
В отделениях почтовой связи можно ознакомиться с состоянием счета, только если речь идет о телефонии. Данных по Интернету и интерактивному ТВ у них нет. Чтобы узнать, оплачен ли домашний телефон, просто продиктуйте его номер сотруднику почты.
Регулярный контроль баланса счета поможет избежать задолженностей, а своевременная оплата позволит без перебоев пользоваться услугами компании.
